Ana Sayfa
Modaselvim
Modaselvim Değişim İadesi Kabul Edilmiyor

ID:24920370

Hatice sonuçtan memnun değil

Modaselvim Değişim İadesi Kabul Edilmiyor

Hatice

Modaselvim

28 Mayıs 2023 00:13

998

Modaselvim'den aldığım ürünü beden değişimi istedim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi. Kampanya adına büyük fiyat farkıyla 130 TL'ye aldım ve şu anki fiyatı 420 TL'ye tekrar sipariş vermem söylendi. Tamamen mağdur bırakıyorlar insanı. Elbiseyi gönderilmesini istedim, yine kabul edilmedi. Maalesef bu mu memnuniyetiniz...

Gelişme

10 Haziran 2023 16:31

Modaselvim den kampanya adına 410 TL den 130 TL'ye elbise almıştım dar geldi 1 beden büyüğünü değişim olarak iade istedim kabul edilmeyip ücret iadesi yapılacağını söylediler ürünümü geri yollanılmasını istedim yine reddedildi insanı mağdur bırakıyorlar kesinlikle alışveriş yapacağınız zaman 2 kez düşünülmeli benden yorumumu silip size yardımcı olduk dediler ama yalan.

10 Haziran 2023 16:13

Modaselvim den alışveriş yapacağınız zaman 2 kez düşünün kampanya adına 410 TL den 130 TL'ye indirimli bir elbise aldım defolu gibi geldi bedenlerini ölçerek aldım tuhaf durdu 1 beden büyüğünü istedim ücret iadesi yapılacağını söylediler ürünümü geri yollanılmasını istedim kabul edilmedi bir de konuşurken insanı mağdur bırakıyorlar başa sarıp sarıp duruyorlar hiç memnun kalmadım müşteri mağduriyeti.🙁

Modaselvim

29 Mayıs 2023 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hatice Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Modaselvim

29 Mayıs 2023 11:36

Sayın Hatice Hanım, 29.05.2023 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İade Ve Değişim Sürecinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bahar

Modaselvim

21 Şubat 2025 03:18

4.557

Ürün değişim iade sorunu yaşadım. Ürünlerini teslim aldım ancak beden ile ilgili sorun yaşadım. İade kodu aldım iade kodunun süresi içerisinde iademi maalesef kargoya teslim edemedim. Kargo da gelip alamayınca asla giyemeyeceğim etiketli ürünler elimde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım Durumu anla...

Modaselvim Paramı İade Etmediler

Hayal

Modaselvim

04 Temmuz 2023 13:33

1.630

Modaselvim denilen sayfadan büyük bir gaflete düşüp elbise sipariş ettim. Elbise geldiği zaman denedim ve o kadar kalitesizdi ki görselle hiçbir alakası yoktu. Büyük geldi. Hemen üzerinde yazdığı şekilde iade oluşturup kargoya çıkarttım. Verdim 2 ay geçmesine rağmen bana dönüş yapılmadı. Bugün Modas...

2 Destek

Modaselvim Alışveriş Memnuniyetsizliğim

Sema

Modaselvim

09 Haziran 2023 16:35

8.059

Merhaba. Modaselvim'den anneme 3 tane tunik sipariş ettim annemler il dışında olduğundan ürünleri oraya kargoladım. Değişim süresine dikkat etmedim çokta önemli görmedim. Ürünlerin 2 si bedeni olmadığından değişim için İstanbul. Geri gönderdi ve ürünler gelince değişim süresinin 15 gün olduğunu görd...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı

Muhammed

Modaselvim

23 Mayıs 2025 18:44

2.298

Modaselvim'den takım almıştım, altı 44 beden, üstü ise 48 beden gönderdiler. Ben ürünü iade etmek istemediğim için değişime gönderdim. Kod oluşturdular ve ürünü gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan bana ürünün fiyatının değiştiğini, ürün kendilerine ulaştıktan sonra benim sipariş oluşturam...

Öne Çıkan Konular

Modaselvim elbise Modaselvim beden Modaselvim iade değişim

Benzer Şikayet Yaz