to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Pinhan’dan bir elbise siparişi verdim, ancak ürün bana yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip ürünü iade etmemi istediler ve kargo ücretinin de benden kesilmeyeceğini özellikle belirttiler. Ben de kabul edip elbiseyi 23 Mart Pazartesi sabahı Yurtiçi Kargo ile S***** C***** adına geri gönderdim.
Firma, ürünün stokta olmayan bir renk olduğu için değişim değil iade yapılacağını yazılı olarak iletti. Fakat 23 Mart’tan bu yana ne kargonun onlara ulaştığına dair bir bilgilendirme aldım ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca yazmama rağmen tarafıma açıklama yapılmadı ve hâlâ bekletiliyorum.
Bu alışveriş için banka kartımla ödediğim 300 TL’nin, verdikleri söz doğrultusunda hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 479369423.
Moda Pinhan’dan modapinhan.com üzerinden satın aldığım elbiseyi yaklaşık 90 gün önce iade ettim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen ilettim. 22 Aralık’ta WhatsApp hattından “sistemsel bi...
Moda Pinhan’dan satın aldığım elbise hem dar geldi hem de kumaş kalitesi olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım ve 10 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün karşı tarafa teslim edilmesinin üzerinden günler geçmesine ve belirtilen 14 iş günü süre...
Moda Pinhan’dan 6 Mart tarihinde yaklaşık 830 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 112oy4991 e. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra firmadan ürünün olmadığını, bu nedenle gönderim yapamayacaklarını öğrendim. Ürünün ellerinde olmadığını söylemelerine rağmen, aradan 10 gün...
12 Mart 2026 tarihinde Moda Pinhan internet sitesinden kapıda ödemeli olarak bayan elbiseleri sipariş ettim. Gelen ürünlerden bir tanesi sipariş ettiğim renk ve modelle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine bu hatalı ürünü iade ettim ve tarafıma ödemenin geri ...
Yorumlar