Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Edilmemiş Ödeme Şikayeti

profile
13 Mart 21:02
364

26 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Moda Pinhom adlı hesaptan toplam 6 parça ürün siparişi verdim. Bursa’da ikamet ediyorum ve ürünlerim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.335 TL ödedim. Ancak bu siparişten sadece 2 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 4 ürün hiç gönderilmedi. Gelen 2 ürünün toplam bedeli 365 TL idi, geri kalan 970 TL’lik ürünlerim eksik bırakıldı.

Eksik ürünler arasında tunik, elbise, ferace ve pantolonlu etek bulunuyordu. Sipariş mesajlarını sildiğim için elimde sipariş numarası yok ancak kargo Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana 970 TL tutarındaki ücretin IBAN hesabıma gönderileceği söylendi fakat buna rağmen bugün, 13 Mart 2026 tarihi itibarıyla herhangi bir iade yapılmadı ve son mesajlarıma da kesinlikle geri dönüş alamadım.

Ürünlerimin tamamını göndermedikleri halde benden tam ücret alınması ve sonrasında para iadesi sözü verilip tutulmaması sebebiyle mağdur oldum. Firma yetkililerinden, eksik gönderilen ürünlerin bedeli olan 970 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Hesabın Engellenmesi

profile
27 Şubat 01:20
1.044

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 11:57
1.238

Moda Pinhan'dan Aldığım Elbisenin İadesinde 910 TL Geri Ödeme Gelmedi

profile
Hüseyin
24 Aralık 2025 22:24
1.396

20 Gündür Beklenen Para İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Songül
23 Ağustos 2025 20:50
2.229

İade Ücreti 209 TL Hâlâ Yatırılmadı

profile
27 Ocak 13:34
1.404
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru