to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Pantolon Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebi
Modamugiyim’den 16.05.2026 tarihinde verdiğim havuç pantolon siparişim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde siyah, beyaz, haki, lacivert ve Camel renk istedim ancak tarafıma iki Camel, iki siyah ve bir krem renk pantolon gönderildi. Yani sipariş ettiğim renkler yerine farklı renk ürünler yollandı.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini ve yerine sipariş verdiğim doğru renklerin gönderilmesini talep ettim. Ancak hem iade kargosunun hem de yeniden gönderilecek ürünlerin kargo ücretlerinin giriş ve çıkış olarak bana ait olacağını söylediler. Hatanın firmadan kaynaklandığını belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. 01.06.2026 tarihinden beri dönüş bekliyorum.
Yanlış gönderilen ürünler nedeniyle herhangi bir kargo ücreti ödemeden, siparişimde belirttiğim renklerde pantolonların tarafıma gönderilmesini ve iletişim eksikliğinin giderilmesini istiyorum. İlgili siparişime ait sipariş kodum 88137’dir.
