Yanlış Renk Gönderilen Kazak İçin İade Ve Değişim Talebi

Modamugiyim.com üzerinden verdiğim 110603 numaralı siparişimdeki kazaklardan birinin rengi, siparişte seçtiğim renkten farklı olarak gönderildi. Ürünü 2 Ocak tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda bu hatayı fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış renk gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak ve sorunun çözülmemesi beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen kazağın, siparişimde seçtiğim doğru renk ile değiştirilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

















