Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet
profile
17 Aralık 2025 11:53
745

11 Aralık tarihinde Modamugiyim internet sayfasından 50703 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 17 Aralık’ta PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde 1 adet pembe gömlek ve 2 adet triko kazak istedim. Kazakların renklerini lacivert ve bordo olarak seçmeme rağmen paketlerden tamamen farklı iki renk çıktı. Ayrıca pembe gömlek yerine beyaz gömlek gönderilmişti ve bu gömlek paketli bile değildi.

Ürünleri hiç açıp denemedim, şu an hepsi paketlerinde duruyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya iade talebimi ilettiğimde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan sadece “iade yok” denildi ve başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu detaylıca anlatmak istesem de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem hatalı ve farklı ürünler gönderilmesi hem de buna rağmen iade kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu sipariş için toplamda 597 TL tutarında ödeme yaptım ve 600 TL olarak ücret ödedim. Yanlış gönderilen tüm ürünlerin koşulsuz olarak iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ya da siparişimde seçtiğim doğru renk ve ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Ayşegül
08 Ağustos 2025 16:50
4.034
Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
yanlis-ve-kalitesiz-urunler-icin-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Ek Kargo Ücreti Ve İade Talebinde Engelleme Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 10:51
1.140
Yanlış Ürün, Ek Kargo Ücreti Ve İade Talebinde Engelleme Mağduriyeti
yanlis-urun-ek-kargo-ucreti-ve-iade-talebinde-engelleme-magduriyeti-1.jpg

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 13:43
931

Modamu Giyimden Gelen Ürünler Görsellerden Farklı Ve İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
12 Aralık 2025 11:34
1.226
Modamu Giyimden Gelen Ürünler Görsellerden Farklı Ve İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Modamu Giyimden Gelen Ürünler Görsellerden Farklı Ve İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
modamu-giyimden-gelen-urunler-gorsellerden-farkli-ve-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
23 Kasım 2025 00:39
1.038
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
Benzer Şikayet Yaz