WhatsApp'tan Cevap Almayan Giyim Firması Kargoya Vermedi

11 Mart tarihinde Modamu Giyim’den altüst takım, triko tunik ve şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.897 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 71826’dır. Süreci öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda ilk mesajıma sadece “yoğunluk var” şeklinde cevap verildi, daha sonraki yazışmalarım ise tamamen cevapsız bırakıldı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin paylaşılmasını, aksi halde ödediğim 1.897 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

Siparişimi 11 Mart'ta verdim, ancak hiç kargoya verilmedi ve hiçbir bilgi almadım. WhatsApp'tan yazdığımda sadece 'yoğunluk var' cevabı aldım, sonrasında yanıt gelmedi. Gelen ürünler sipariş ettiğimle alakasızdı ve iade imkanı yok. Bu yüzden bir daha o siteden alışveriş yapmayacağım ve mağazayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.















