Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
10 Şubat 2026 tarihinde Modamu Giyim isimli siteden 2 adet boğazlı kazak, 1 adet etek ve 2 adet kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 63639. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.501 TL olarak yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş oluşturuldu” ibaresi görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu durum nedeniyle sitenin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyor ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünler gönderilmeyecekse 1.501 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
















