Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim


Modamu alışveriş sitesinden 6 Ocak’ta kartla ödeme yaparak Madamu marka triko elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #56029 olmasına ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Firma ile önce mail yoluyla iletişime geçmeyi denedim ancak mailim iletilmedi. Daha sonra WhatsApp hattından yazdığımda yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve ürünün gönderileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı. Tekrar WhatsApp üzerinden yazıp bu kez ücret iadesi talep etmeme rağmen bu konuda da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünüm için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Modamu Giyim firmasından triko takım siparişi verdim. Firma ile iletişime geçildiğinde, en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Daha sonra bilgi almak için birkaç kez mesaj gönderdim ve WhatsApp üzerinden arama yap...

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

19 Aralık’ta Modamu internet sitesinden bir triko takım siparişi verdim, ürünüm 25 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde paça boylarının birbirinden farklı dikildiğini, yani üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Modamu’nun WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Ürünü bariz şekilde ...

Yorumlar