Sipariş Yok, Para İade Edilmiyor: Modamugiyim'den Cevapsız Kalan Alışveriş
Modamugiyim adlı Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce 580 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişime dair herhangi bir bilgi alabildim ne de ürünüm gönderildi.
Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim 580 TL tarafıma iade edildi.
Ya siparişini verdiğim takımın bir an önce kargoya verilerek gönderilmesini ya da ödediğim 580 TL’nin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Aralık’ta Modamugiyim üzerinden bir takım siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 103164’tür.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı gibi tüm kanallardan engellendim. Ne kargoya dair bir bilgi verildi ne de sürece dair açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım siparişimin artık daha fazla mağduriyet yaşamadan derhal gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

















