Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35624040

Modamu Firmasından Ürün Gönderilmemesi Ve 1.094 TL İade Talebi

profile
Kübra
Modamu Giyim
02 Nisan 10:04
143

Modamu firmasından 9 Mart’ta Ramazan Bayramı için kahverengi flok desenli XL beden etek takım satın aldım, ödemeyi de banka kartımla direkt olarak 1.094 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekontum ve 70207 numaralı sipariş kaydım mevcut olmasına rağmen o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğime dair ekran görüntüsünü ilettiğimde ise talebime cevap vermek yerine WhatsApp üzerinden direkt olarak engellendim. Daha sonra ablam firma ile yazıştığında ürünün gönderileceği söylenmiş, kısa süre sonra onu da engellemişler. Bu tutumun hem tüketiciyi mağdur eden hem de güven sarsan bir davranış olduğunu, kul hakkına girdiklerini düşünüyorum.

9 Mart’tan 2 Nisan’a kadar sabırla beklememe rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Artık ürünü değil, ödediğim 1.094 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Para iadem gerçekleştirilmezse hukuki süreç başlatacağımı ve resmi mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Destekleyenler
profile Ceren
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Gönderim Yapılmayan Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

profile
Meryem
Modamu Giyim
15 Mart 05:49
832

10.03.2026 tarihinde Modamu Giyim firmasının internet sitesi üzerinden flok desenli kahverengi etekli takım (38 beden) sipariş ettim. Sipariş oluştuktan sonra 70946 numaralı siparişim için kartla tek çekim olarak 1.094 TL ödeme yaptım. Ürünün gönderimi için 5 gün bekledim ancak herhangi bir kargola...

gonderim-yapilmayan-siparis-icin-hizli-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün, İletişimsizlik Ve Hesap Engellenmesi

profile
İlknur
Modamu Giyim
18 Mart 14:33
640

Modamu adlı siteden “flok desen etekli takım” adlı ürünü yaklaşık 1,5 hafta önce 1.094 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi oluştururken bayrama kadar ürünün elime ulaşacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma teslim edildi. Durumu sormak için ken...

1 Destek
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim

profile
Ayfer
Modamu Giyim
31 Mart 15:32
494

Modamu Giyim isimli internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir adet deri piliseli bej etek ve bir adet flok desenli siyah altüst etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.214,10 TL olarak karttan çektirdim ve sipariş numaram 70592’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim...

siparisim-kargoya-verilmedi-iade-talebim-5.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iade-talebim-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iade-talebim-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Takip Numarası Sahte Kargo Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Gülcan
Modamu Giyim
28 Mart 00:21
486

15 Mart’ta Modamugiyim adlı siteden 74145 numaralı takım elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1129 TL olarak yaptım. Siparişim için bana bir takip numarası gönderildi ancak bu takip numarasının sadece göstermelik olduğunu, kargomun hiç oluşturulmadığını düşünüyorum. Aradan iki haftadan faz...

takip-numarasi-sahte-kargo-gelmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz