to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Sahte Kargo Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız
15 Mart’ta Modamugiyim adlı siteden 74145 numaralı takım elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1129 TL olarak yaptım. Siparişim için bana bir takip numarası gönderildi ancak bu takip numarasının sadece göstermelik olduğunu, kargomun hiç oluşturulmadığını düşünüyorum. Aradan iki haftadan fazla süre geçti, bayram geldi geçti fakat ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp’tan bir sonuca ulaşamadım, Instagram hesabım ise firma tarafından engellendi. Bu süreçte muhatap bulamıyor, sorularıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve param da iade edilmiyor. Güvenimi tamamen kaybetmiş durumdayım.
Artık bu firmadan herhangi bir ürün talebim yok, sadece ödediğim 1129 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da belirtmek istiyorum.
Aynısı bende de oldu 1400 TL liik alışveriş yaptım bende bayramdan önce ne gelen var ni giden şikayet oluşturdum ve bana e posta yoluyla e arşiv fatura geldi sanki ürünü yollamışlar gibi faturada yazan isim F*** E*** diye birisi kim ise o yaptı bunları