1100 TL Ödemeli Elbise Gönderilmedi, Kredi Kartı İadesi Bekleniyor

Modamugiyim adlı siteden kredi kartımla 1100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için telefonla, WhatsApp üzerinden ve Instagram hesabı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak her yerden engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ücretini peşin ödediğim elbiseyi göndermedikleri gibi, iletişim kanallarından da tamamen engellenmiş durumdayım.
Ödemesini yaptığım 1100 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ürünüm sorunsuz geldi fakat özensiz lekeli poşetsiz etiketsiz pazardan alsan daha iyi şekilde alırsın
















