Teslim Olmayan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Modamizbir internet sitesinden bir ürün satın aldım ve siparişimi Cargo X firmasına aktardılar. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Adana Çukurova olarak görünmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Sipariş numaram MB10006976. Hem Modamizbir’i hem de Cargo X’i aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar ve herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum ve artık güvensizlik yaşamaya başladım.

Ben ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.