to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Cargo X şubesi aracılığıyla Modamizbir Instagram sitesi üzerinden verdiğim siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak tarihinde verdiğim, takip numarası MB10018124 olan ve 1200 TL ödediğim siparişimin teslimat tarihi 7 Şubat olarak görünmesine rağmen o tarihte hiçbir şekilde adrese gelinmedi.
Ertesi gün sistemde güya adrese gelindiği, binanın bulunamadığı yazılmış. Oysa bulunduğum yer müstakil ve son derece kolay bulunabilir bir konumda, böyle bir bahane tamamen gerçek dışı. Hafta içi tekrar dağıtıma çıkacağı söylendiği halde bugün kargom için “şubeden alınacak” notu düşüldüğünü gördüm. Eve teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu şekilde not girilmesi ve kargo ücreti ödemiş olmama rağmen teslimatın yapılmaması bana göre resmen müşteriyle dalga geçmektir.
Kargomun derhal adresime teslim edilmesini ve ödediğim kargo ücretinin karşılığının verilmesini istiyorum. Bu yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
15 Aralık’ta Modamizbir üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Teslimat günü adreste olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo firması, güya beni aradıklarını, telefonumun meşgul olduğunu söyledi ancak kesinlikle herhangi bir arama almadım. Daha sonra kargo şirketi...
Modamizbir sitesinden ürün aldım (sipariş no: 8424912 ) öyle iş bilmez bir kargo ile çalışıyorlar ki dağıtımdaki kargom getirilmedi, kargonun peşine biz düşüyoruz, kargom nerede dediğimde sisteme adres eksik gibi saçma sapan bir not düşüldü. Modamizbir sitesinde adresim yıllardır aynı ve sabittir, ...
Modamizbir internet sitesinden bir ürün satın aldım ve siparişimi Cargo X firmasına aktardılar. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Adana Çukurova olarak görünmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram MB10006976. Hem Modamizb...
4 Ocak’ta Modamizbir üzerinden toplam 2.540 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta Cargox Kargo tarafından Ankara’ya getirildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Modamizbir müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bizim yapabileceğimi...
Modamizbir üzerinden 10 Ocak tarihinde verdiğim, cargox kargo firmasıyla gönderilen 9967191 numaralı siparişime ait MB9967191 takip numaralı kargom 18 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir güncelleme yapılmamakta ve gönderimin nerede olduğu görülememektedir. Bu...
Yorumlar