to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir internet sitesinden 28 Mart 2026 tarihinde 1 terlik ve 3 giysiden oluşan bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş detaylarına baktığımda sistemde bir durum görünüyor ancak bu süreç bir türlü ilerlemiyor ve kargoya verildi ama kargo şirketi getirmiyor. 10192449 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve diğer iletişim kanallarından geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerime hem de ödediğim ücrete karşı hiçbir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 10192449 numaralı siparişimdeki ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da mümkünse gecikmeye yol açmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Modamizbir üzerinden elbise siparişi verdim. 4 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu fark ...
12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...
Modamizbir’den online olarak 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin ebatları üzerime olmadığı için iade ettim ve 15.10.2026 tarihinde iade ürünler PTT Kargo aracılığıyla firmaya ulaştı. İade kodum: mbx9597056. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma “10 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şe...
Modamizbir internet sitesinden 9 Mart tarihinde 10124075 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimden bazı ürünleri PTT Kargo ile iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 1.398 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 890 TL iade edildi. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde defalarca aramam...
23 Ekim tarihinde Modamizbir internet sayfasından 391736, 400843 ve 392365 kodlu üç ürünü toplam 1474,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi ...
Yorumlar