Kargoist Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor, Özel Günüm Mağdur
5 Nisan’da Modamizbir üzerinden verdiğim sipariş, kargoist ile 10210410 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde günlerdir sadece “kargo yolda” olarak görünüyor. Bugün itibarıyla beş gündür kargom ortada yok ve bana ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesini istediğim adres İstanbul Sarıyer’de.
Bu siparişi özellikle yarın katılacağım özel bir davet için verdim ve şu anda özel günüm öncesinde ciddi şekilde mağdur durumdayım. Modamizbir ile görüştüğümde, kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi ancak kargoist tarafına hiçbir numaradan ulaşamıyorum, kimseyle iletişim kuramıyorum.
İlk defa kargoist ile böyle bir problem yaşıyorum ve yaşadığım bu iletişimsizlik, teslimat gecikmesi ve mağduriyet nedeniyle çok hayal kırıklığına uğradım. Kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kargom elime ulaşmadı ve paramda iade edilmedi bu durumdan şikayetçiyim bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hiçbir yardımda bulunmadılar ve bu durum çok üzücü her zaman sipariş ettiğim site ve bu sefer beni çok mağdur etti sadece tek isteğim paramı iade edilmesi














