@modamerveboutique Instagram Satıcısının Ödemeyi Alması Ve Kargonun Gelmemesi

03.03.2026 tarihinde Instagram’daki @modamerveboutique hesabından iki adet takım almak için iletişime geçtim. Bana IBAN bilgisi gönderildi ve toplam 2.000 TL ödemeyi yaptım, ardından dekontu da kendilerine ilettim. Daha sonra “muhasebe” adına kayıtlı bir numaradan bana mesaj geldi ve paranın benden çıktığına dair görüntü istenerek yönlendirildim; ekran görüntüsü alıp IBAN’ın yanında yer alan “tekrarla” seçeneğine basmam söylendi.
İki gün kadar geçmesine rağmen kargo ile ilgili bir bilgi alamayınca hesaba yazarak kargonun çıkıp çıkmadığını sordum. Bunun üzerine Instagram üzerinden engellendim ve WhatsApp numarasına da hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Balıkesir’de yaşıyorum ve ürünün Balıkesir’e gönderilmesini beklerken hem paramdan hem de üründen mahrum kaldım.
Aynı hesapla ilgili burada da benzer şikayetleri görünce mağdur olduğumu anladım. Hem ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de bu hesapla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

