to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, 2.000 TL İadesi Alınmadı
03.03.2026 tarihinde Modamerveboutique Instagram sayfası üzerinden iki takım sipariş verdik ve toplam 2.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptık. Buna rağmen ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı.
Daha sonra tarafımıza WhatsApp hattı olan +90 ***********86 numarasından ulaştılar. Muhasebeci olduklarını, IBAN üzerinden geri ödeme yapamadıklarını, iade işleminin ancak banka hesabımıza giriş yapılırsa yapılabileceğini söyleyerek bizi ikna etmeye çalıştılar. WhatsApp üzerinden arayıp bankacılık uygulamasına giriş yapmamızı istediler, uzaktan erişim/onay ekranları gönderip sürekli onay vermemiz için yönlendirdiler. Son aşamada ekranımıza gelen son onayda biz iptal tuşuna bastık; aksi halde bankadaki paramızı çekmeye çalışacaklardı.
Hem ödediğimiz 2.000 TL’nin iadesini hem de bu numaradan ve Modamerveboutique Instagram sayfasından yapılan bu girişimle ilgili gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
