to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Modamerve alışverişime ait “1*Cep Detaylı Balıksırtı Takım 24021UKB139-MS Kahve 46” ve “Yırtmaç Düğmeli Tesettür Takım” isimli ürünlerim 3 Mart tarihinde Modamerve tarafından PTT’ye verilmiş ve en geç 10 Mart’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu ürünler tarafıma teslim edilmedi ve kargo kayboldu.
PTT Kargo tarafından aranarak kargonun araştırılacağı bilgisi verildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde Modamerve firmasına da defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem PTT Kargo’dan hem de Modamerve firmasından, kaybolan kargolarımla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli çözümün ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
17 Temmuz’da Modamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: Ts16072439662). Ürün hem büyük beden geldi hem de kemeri eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden, kp0571*****78 iade koduyla 24 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip belgesiyle ür...
20 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Modamerve Tekstil San. T. tarafından adıma düzenlenen ve 2783655000798 barkod numarasıyla kayıtlı kargom, Sakarya Akyazı Kuzuluk bölgesine gelmesi gerekirken hâlâ bana teslim edilmemiştir. Siparişim TS19012505432 numaralı ve 1.445,00 TL tutar...
18 Ağustos tarihinde Modamerve'den TS12082449354 numaralı siparişimle bir tunik takım aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. İade işlemini gerçekleştireli 15 gün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde m...
Yorumlar