to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Yanlış Gönderim Müşteriyi Mağdur Etti
Seda
@modamebran2 Nisan 14:5515
Modamebran’dan şubat ayında kap ceket ve tesettür elbise siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde ürünler yanlış gönderildi, ben de değişim için geri yolladım. Değişim sürecinin ardından bu kez de yine yanlış ürün gönderildi ve aynı hatanın ikinci kez yaşanması beni gerçekten mağdur etti.
Kendileriyle görüştüğümde çalışan hatası denilerek durum açıklanmaya çalışıldı fakat aynı hata tekrarlandı. Sipariş numaram 2783640118578’dir. Şubat ayından bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacım olan ürünlere bir türlü ulaşamadım.
Yanlış gönderimlerin düzeltilerek, ilk siparişimde belirttiğim kap ceket ve tesettür elbisenin eksiksiz ve doğru şekilde adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
