to read complaints and reviews, or file yours. 
Mina Tesettür Giyim’den 8 Şubat tarihinde tesettür abiye elbise siparişi verdim. 11 Şubat saat 20.40 civarında kargom teslim edildi. Kapıda ödeme ile ücreti ödedikten sonra paketi açtığımda, siparişimden tamamen farklı, yanlış renk ve modelde bir ürün gönderildiğini gördüm ve ürünün etiketinin kesilmiş olduğunu fark ettim.
Saat 20.45–20.50 gibi hemen Instagram üzerinden firmaya, gelen ürünün fotoğraflarını da ekleyerek yanlış ürün gönderildiğini ilettim ve iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 6396958941507 olmasına rağmen mesajlarım okunmasına karşın yaklaşık 12–13 saat boyunca hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Yanlış ürün gönderimi yapılmasına ve etiketinin kesik olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya sipariş verdiğim doğru tesettür abiye elbisenin yeniden ve ücretsiz kargo ile gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Liva Tesettür’den yaklaşık beş ay önce Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 1.700 TL ödedim. Ancak gelen ürün, benim sipariş verdiğim elbise ile uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine ürünü değiştirmeleri için defal...
Liva Tesettür’den 23 Şubat’ta tesettür elbise siparişi verdim, 26 Şubat’ta kargo teslim edildi ancak sipariş ettiğim elbiseden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Model olarak sipariş ettiğim elbise yerine bambaşka bir ürün elime ulaştı. Durumu teslim aldıktan sonra hemen Instagram üzerinden firmay...
Liva Tesettür’ün Instagram sayfası üzerinden pazar günü iki adet abiye siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen abiyeler ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, duruş ve model görsellerde gösterilenden farklı olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler elime geçer...
@vera__modaa adlı Instagram sayfasından krem rengi, üst kısmı taşlı tesettür bir abiye sipariş ettim. Siparişim (5735799757348) bugün elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderildi. Kapıda ödeme ile toplam 2.140 TL ödedim. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen Instagram DM üzerinden iletişime geç...
16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...
Yorumlar