to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya Bursa Mudanya yolu mağazanızdan 09.09.2025 tarihinde yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Vivaldi koltuk takımı satın aldım. Bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen ürünün kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü ilk teslim aldığımda koltuk kasası kırık olarak geldi ve onarım için yaklaşık bir buçuk ay beklemek zorunda kaldık. Bu sorun çözüldükten kısa süre sonra bu kez yaslanma kısmındaki düğmeler tek tek atmaya başladı. Sırtlık kısımları sırayla servise gidiyor, fakat bu şekilde ne kadar süreceği ve her seferinde gelmesinin kaç ay süreceği belirsiz hale geldi.
Mağaza ve yetkili servis ile görüştüğümde, “yapılır, yine atarsa bakarız” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum. Ürünün kumaşı ve düğme kalitesi son derece yetersiz, sürekli problem çıkaran, kullanım konforu kalmamış bir koltuk takımına dönüştü.
Bu nedenle düğmeli Vivaldi koltuk takımımın, aynı bedel farkını ödemeyi de kabul ederek, düğmesiz bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan, kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Modalife Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık 10 gün önce 3+1 koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimatta yanlış ürün gönderildi, buna rağmen kabul ettik fakat koltuk ile dayanma yerlerinin renkleri birbirinden farklı geldi. Ayrıca takımın bir parçası kurulmadı ve malzeme eksik çıktı. Satış sırası...
10/07/2024 tarihinde Bursa Mudanya yolu Modalife mağazasından eşimle beraber beğendiğimiz oturma grubunu aldık. 17/07/2024 tarihinde teslimat gerçekleşti. Ürünlerden biri deforme bir şekilde geldi. Ürünlerin kumaşında yırtık vardı. Biz doğrudan aldığımız mağazayı aradık. Sıkıntımızı dile getirdik. İ...
Modalife firmasından 06.05.2025 alma tarihinde sıfır olarak satın aldığım koltuk takımı, teslim edildiği andan itibaren birçok ciddi kusur barındırmaktadır. Üründe tespit edilen başlıca problemler şunlardır: Kumaşlarda lekeler ve yırtıklar, Koltuk ayaklarında kaplama kalkmaları, Süngerlerde hat...
Modalife Mobilya Bursa mağazasından aldığımız düğün paketi ürünlerinde kırılma ve solma sorunları baş gösterdi. Teknik servis ile iletişime geçtiğimizde, iki hafta içinde adresimize geleceklerini belirttiler; ancak belirtilen süre içerisinde herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi. Şimdi ise garanti süre...
Modalife Bursa Kestel fabrika mağazasından Valentino Koltuk Takımı satın aldım. 1 ay geçmeden daha düğmeleri koptu. Satın aldığım yere bunu bildirdim 15 iş günü içerisinde servislerinin gelip tamir edeceklerini söylediler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar aradım ertesi günü geleceklerini söylediler. En son...
Yorumlar