Ana Sayfa
Modalife
Sandalye
Plastik Sandalyeler Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

ID:34884763

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Plastik Sandalyeler Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

Sefa

Modalife

15 Ocak 18:43

1.017

Modalife Antalya Manavgat bayisinden masa ve Bohem sandalye takımı satın aldım. 24 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sırasında özellikle sandalyelerin plastik olduğu bize kesinlikle söylenmedi, ürünün daha kaliteli bir malzemeden olduğunu düşünerek takım halinde masa ve sandalye grubunu tercih ettik. Ürün geldikten sonra sandalyelerin plastik olduğunu gördük ve bu durum, bize eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını gösterdi.

Sipariş formu numaramız c 58’dir. Yaşadığımız bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtiğimizde, ürünü iade alamayacaklarını ve bu ürün grubunun iadesi olmadığını söylediler. Ürün özelliklerinin açıkça belirtilmemesi ve sonrasında iade talebimizin hiçbir şekilde dikkate alınmaması nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.

Modalife’tan, aldığımız masa ve Bohem sandalye takımının iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin eksiksiz olarak tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.

plastik-sandalyeler-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-reddi-4.jpg

Modalife

16 Ocak 08:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Sefa Ş. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Özgür

Modalife

17 Nisan 2025 17:00

732

Modalife mağazasından almış olduğumuz Masa ve sandalye takımı ile ilgili sorunlarımız bitmiyor. 23.01.2025 tarihinde alınmış masanın tabanı düz değil ve sallanıyor. Asıl sorun ise sandalyelerde. Sandalye ayaklarının vidaları sürekli gevşiyor ve 4-5 günde bir tekrar vidalarını sıkmak gerekiyor. Modal...

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilya’dan Alınan Ürünlerde Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Katladı

Merve

Modalife

05 Ağustos 2025 15:06

1.545

12.05.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Modalife Mobilya mağazasından toplam 67.150 TL tutarında, Bohem Masa, Bohem Sandalye Bej (4 adet), Bohem Zigon Orta Sehpa ve diğer ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ürünler yeni ve garantili olmasına rağmen, teslimattan itibaren kalite sorunlarıyla karşılaştım...

Modalife Mobilya’dan Alınan Ürünlerde Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Katladı

modalife-mobilyadan-alinan-urunlerde-hasar-ve-ilgisizlik-magduriyetimi-katladi-2.jpg

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

48 Bin TLye Alınan Koltuk Takımı Plastik Çıktı İade Kabul Edilmiyor

Olcay

Modalife

05 Ekim 2025 00:23

2.071

03.10.2026 tarihinde Ankara Atapark Modalife mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra koltuklarda çatlaklar olduğunu ve ürünün mobilya değil, plastik (pvs) malzemeden yapıldığını fark ettim. Ürünün kalitesi kesinlikle vaat edilenle uyuşmuyor, ayıplı ürün ...

48 Bin TLye Alınan Koltuk Takımı Plastik Çıktı İade Kabul Edilmiyor

48-bin-tlye-alinan-koltuk-takimi-plastik-cikti-iade-kabul-edilmiyor-3.jpg

Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mobilya Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Abdülkadir

Modalife

19 Eylül 2025 23:05

1.142

23.08.2025 tarihinde Modalife Mobilya Avcılar Şubesi’nden oğlum için salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerimiz 10 Eylül 2025’te teslim edildi. Ancak sandalyelerin plastik ve oyuncak gibi olması, her yerinin oynuyor ve güvensiz hissettirmesi sebebiyle büyük bir hayal k...

Kusurlu Mobilya Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

2 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün, Bitmeyen Mağduriyet: Modalife’dan Hayal Kırıklığı

Murat

Modalife

29 Ağustos 2025 20:04

886

21.06.2025 tarihinde Modalife’dan online olarak Bohem mutfak masası seti (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 1753084009aRdSD). Siparişin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım; önce depoyla görüşmem istendi, defalarca aramama rağmen depo ...

2 Destek