to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Modalife mağazasından aldığımız Veyron koltuk takımının tekli koltukları, zeminde dönebilen bir yapıya sahip. Satış sırasında bizimle ilgilenen çalışan, 'Yıllardır bu ürünü burada tutuyoruz' diyerek, teşhir ürünü için, 'Vidayla da zorladık, herkes deneme amaçlı üstüne oturdu, kalktı; asla bir sorun olmadı' diyerek bize bu ürünü sattı. Satın aldıktan üç-beş ay sonra tekli koltuğun iç aksamından gelen bilyelerin sesi rahatsız etmeye başladı. Üçlü koltukların kol kısımlarına dokunduğumuzda ise poşet sesine benzer bir ses duyuluyordu. Oturduğumuzda koltuktan sesler geliyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bunların olağan durumlar olduğunu söylediler. Gelip farklı bir yerden delerek montaj yaptılar ve üçlü koltuktaki ses biraz azaldı. Ancak koltuğun yan kısımları çökmeye başladı; yumuşacıkken ortası sert. 'Ortada kasa var, bu normal' dediler. Rahatsız olduğumuz her durumun normal olduğunu ifade ediyorlar. Tekli koltuklar gürültülü, üçlü koltukların kolları sanki içinde poşet varmış gibi ve ayakları kalitesiz bir plastikten yapılmış, bazen çıkabiliyor. Yeniden takmak zorunda kalıyoruz. Bu koltuk takımını aldığımıza pişman olduk. Lütfen bunu farklı bir modelle değiştirsinler, çünkü evimizdeki eşyadan soğuduk. İlk yıl şikayetlerimiz başladı ve ikinci yıl dolmak üzere; merak ediyoruz, acaba daha ne sorunlarla karşılaşacağız.
Modalife'dan Veyron model koltuk takımı aldık. Aldığımızdan beri ayak kapakları sürekli düşüyor yerine oturmuyor. Zımbalanmış kumaş parçaları yerinden çıkmış zımbalar. Yüzeyde bazı plastik parçalar da yerinden çıkmış. Bazı zımbalar da kumaş parçalarından çıkmış. Sandıktaki zımbalar hem ellerimize h...
Modalife Maltepe şubesinden 3 ay önce Veyron koltuk takımı aldım. Koltuklarım eve geldiği gün, 3 lünün bir tanesi defolu olduğunu fark ettim. Hemen şubeyle iletişime geçtim, teknik ekip gönderdiler. Gelen ekip koltuğun sağı solunu çekiştirip bir şeyler yapmaya çalıştı. Ben ise olmadığını, değişim is...
Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım Veyron model koltuk takımının 3’lü koltuğunun başlık bağlantı yerleri yanlış geldi. Ürün tesliminden bu yana 1 aydır bu sorun çözülmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim, mağazaya da gittim. Ancak her defasında “...
Modalife Pursaklar şubesinden Veyron takım aldık. Ürünler kusurlu çıktı, bir ekip geldi. İnceleme yaptı, resimleri çekti. Yırtık olan yastığı aldılar, başka bir ekibin gelip konuyu inceleyeceğini söylediler. Birkaç gün sonra mağazadan arayıp yastığı teslim almanızı söylediler. Mağazaya gittik, kolt...
Modalife Mobilya'tan aldığım Veyron üçlü koltuk takımı senesini tamamlamadan içe çöktü. Oturma yerlerindeki tahtalar yüzünden oturamıyoruz. Süngerler kalitesiz. Oturma kısımlarında alt taraflar lastikle monte edilmiş ve lastikler kalitesiz. Çoğu içeriden uzamış ve yerinden atmış. Firmaya telefonla u...
Yorumlar