Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Modalife Sultanbeyli Koltuk Kurulum Hatası Ve Cevapsız Servis İadesi Talebi

Modalife Sultanbeyli Koltuk Kurulum Hatası Ve Cevapsız Servis İadesi Talebi
Modalife Sultanbeyli Koltuk Kurulum Hatası Ve Cevapsız Servis İadesi Talebi
134

Sultanbeyli Modalife şubesinden Mayıs ya da Haziran ayında yaklaşık 55 bin TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Kurulum sırasında koltuğun ayaklarını yanlış takmışlar, ayak kısımları koltuğun ön kısmına kadar uzandığı için koltuk hem görüntü olarak kötü durumda hem de kullanım olarak çok rahatsız edici hâle geldi.

Yaklaşık 3 aydır defalarca kez Modalife’ı arıyorum, her aradığımda geleceğiz deniyor ama kimse gelmedi. Şimdi de “usta şehir dışında” gibi bahaneler öne sürülüyor ve bu süre boyunca koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Modalife’ın bir an önce koltuk ayaklarını doğru şekilde düzeltmesini, bu sorunu yerinde çözmesini; eğer bunu yapmayacaklarsa da koltuğun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 15:53 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Figen A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Kırılan Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

165

İstanbul Sultanbeyli Modalife mağazasından birkaç ay önce aldığım koltuk takımının bir ayağı kısa süre içinde kırıldı. Ü...

Kısa Sürede Kırılan Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Kırılan Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Koltuğun Orta Kısmında Çökme Ve Garanti Sorunu

642

Modalife İstanbul Sultanbeyli şubesinden 9 ay taksitle bir koltuk takımı aldım. Alırken özellikle sağlam olmasını rica e...

1 Destek

Kırık Koltuk Yerine Tamirli Ürün Gönderdiler Mağaza Çözüm Sunmuyor

8 Ağustos 2025 19:39327

Yaklaşık bir hafta önce Sultanbeyli yan yol Şubesi’nden Modalife koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda kol...

Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürün Ve Aksayan Satış Sonrası Hizmet

770

Modalife Mobilya İstanbul Sultanbeyli yan yol mağazasından (en büyük şube) yaklaşık 6 ay önce yemek odası takımı ile yat...

Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürün Ve Aksayan Satış Sonrası Hizmet
Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürün Ve Aksayan Satış Sonrası Hizmet
Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürün Ve Aksayan Satış Sonrası Hizmet

Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2025 01:222.611

Modalife Selçuklu şubesinden almış olduğum koltuk takımı, teslimat sırasında üzeri lekeli, köşesi yırtık ve ayağı kırık ...

Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife'den Pişmanlık Paketi Satın Almışım

Modalife'denPişmanlık Paketi Satın Almışım

Profil fotoğrafı
Harun
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular