Modalife Nitra Berjerindeki Defolar Ve 3 Aylık Bekleme


Modalife’den aldığımız Nitra koltuk takımının berjerinde 5 aydır çözülemeyen bir defo sorunu yaşıyoruz. Berjerin kumaşı her değişimde defolu geliyor, gelen ürünlerde kumaşta lekelenmeler ve kusurlar bulunuyor.
Değişim için her talepte bulunduğumuzda ekiplerin gelmesi için neredeyse 2,5–3 ay bekletildik, randevular sürekli ertelendi. Buna rağmen gelen her berjer yine defolu çıktı. Aylar geçmesine rağmen hâlâ sorunsuz bir berjer teslim edilememesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Artık bu sorunla tekrar tekrar uğraşmak istemiyorum. Ayıpsız, kusursuz ve hatasız bir berjerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hatice K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri




















