to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Modalife şubesinden bir adet sallanır koltuk satın aldım. Koltuk evime teslim edildikten yaklaşık 15 dakika sonra koltuğun ayağının kırık olduğunu fark ettik ve hemen Modalife’ı aradık. Ayağın değiştirileceği söylendiği için başlangıçta çözüm odaklı yaklaştım.
Daha sonra bu sorunla ilgili Modalife ile toplamda 5 defa görüştüm. Servisin cuma günü geleceği söylendi ancak gelinmedi, ardından yaptığım aramalara da cevap verilmedi. Farklı bir numaradan aradığımda bu kez ertesi gün geleceklerini belirttiler, yine gelmediler. Satın aldığım Sancaktepe şubesini aradığımda da ilgileneceklerini söyleyip sonrasında telefonları açmamaya başladılar.
Başlangıçta sadece kırık ayağın değiştirilmesini talep ediyordum ancak günlerdir yaşadığım bu ilgisizlik, telefonlarıma dönülmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Kırık gelen sallanır koltuğun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Modalife'dan aldığımız koltuk takımının ayakları 6. Ayı dolmadan iki gün arayla kırıldı bu kadar kalitesiz bir ürün yok süngerleri 2 ay geçmeden çöktü defalarca servisi aramamıza rağmen bir sonuca ulaşmadı. Koltuk ayakları için cuma günü Modalife Sefaköy şubesini aradık görsel istediler gönderdim ve...
Modalife İstanbul Sultanbeyli 2. Şubesi’nden aldığım l koltuğun kol kısmı 2025 Eylül sonu gibi kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Modalife’ı arayarak durumu bildirdim, parçanın alınarak tamir edileceği ya da değiştirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kimse gelme...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Kısıkköy Modalife şubesinden iki takım koltuk aldım. Aldığımız günden beri koltukların plastik ayaklarıyla ilgili sorun yaşı...
Yorumlar