Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Gıcırtı Yapan Yatak Bazasına Hızlı Müdahale Talebi

Gıcırtı Yapan Yatak Bazasına Hızlı Müdahale Talebi
profile
09 Nisan 00:46
405

Kocaeli Mobesko Modalife mağazasından 24.06.2024 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün 14.08.2024 tarihinde teslim edildi ancak teslim edildiği günden beri bazadan sürekli olarak rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Yatağa her oturduğumuzda, yattığımızda ve en ufak hareket ettiğimizde bu sesleri duymak zorunda kalıyoruz.

Aynı mağazadan bir de salon takımı aldım, onda herhangi bir problem yok; sorun tamamen yatak odası takımının bazasında. Modalife / Mobesko mağazası ve Modalife müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak genel merkez dahil hiçbir yerden kesinlikle geri dönüş yapılmadı.

Ürünü yeni almış olmama rağmen bu derece ses yapan bir bazayı kabul etmiyorum. Baza gıcırtı probleminin en kısa sürede yerinde kontrol edilerek, tamir edilebiliyorsa tamirini, tamir edilemiyorsa da komple değişimini talep ediyorum. Sürecin gecikmeden tarafıma bilgi verilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

09 Nisan 08:33 (Şikayetten 7 saat sonra)
Tutku
Tutku
09 Nisan 10:59

Merhaba Modalife mesaj gönderdi sorunumla ilgili bir işlem yapamıyorlarmış, sattıkları ve arkasında durmadıkları ürünü benim yağlamamı istiyorlar yağladığımı ve düzelmediğini söylediğim halde bir çözüm sunulmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

profile
İsmail
15 Kasım 2025 17:13
626
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Baza Kapağı Sorunu Çözülemiyor, Yanlış Ürün Teslimatı Devam Ediyor

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 13:42
818
Kırık Baza Kapağı Sorunu Çözülemiyor, Yanlış Ürün Teslimatı Devam Ediyor
Kırık Baza Kapağı Sorunu Çözülemiyor, Yanlış Ürün Teslimatı Devam Ediyor
kirik-baza-kapagi-sorunu-cozulemiyor-yanlis-urun-teslimati-devam-ediyor-1.jpg

profile
27 Şubat 2025 20:45
1.775
Modalife Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis
Modalife Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 01:22
2.980
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri