to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’den önce Modalife İzmit E5 şubesinden Ecobohem düğün paketi satın aldık. Ancak ürünler vadedilen sürede teslim edilmedi. Teslimat yapıldığında ise yemek masası sandalyelerinden biri eksikti, diğer bir sandalyenin yaslanma kısmı ise oynuyordu. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen her seferinde 'Haftaya gelecek.' denilerek geçiştirildik, eksik sandalye halen teslim edilmedi.
Ayrıca paket içerisindeki yatağı bugün ters çevirdiğimizde büyük bir leke ile karşılaştık. Muhtemelen paket bir yerinden su almış ve montaj sırasında bu kusur gizlenmiş. Hem teslimat sürecinde, hem ürünlerin durumunda hem de montaj aşamasında ciddi mağduriyet yaşadık.
Toplamda 108 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Eksik sandalyenin acilen teslim edilmesini istiyorum ve yaşadıklarımı diğer insanların da bilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Modalife Mobilya şubesinden Bohem Plus düğün seti teslim aldım. Ancak yemek masasının sandalyeleri eksik ve yanlış gönderildi. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul edip 15 gün içinde sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim h...
Modalife Diyarbakır deposundan teslim edilen düğün paketimiz, Şırnak Cizre’ye nakliye ve kurulum için çok geç teslim edildi. 9 Ağustos’ta teslim edilmesini istememize rağmen, ürünler ancak 21 Ağustos’ta getirildi. Kurulum için geldiklerinde ise aldığımız yemek masasının sandalyelerinin ayakları eksi...
1 Ağustos 2025 tarihinde Modalife İzmit E5 şubesinden aldığım düğün paketinin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Paket hem eksik hem de kırık malzemelerle ve yanlış renklerle teslim edildi. Bu nedenle tüm paketin iadesi için mağaza ile iletişime geçtim. 9 gündür mağaza ile görüşmeler yapıyorum; a...
21 Temmuz’dan bu yana Balıkesir Susurluk şubesinden aldığım düğün paketinin teslimatı eksik yapıldı ve sadece yatak odası kurulumu yapıldı, diğer oturma odası, misafir odası yemek masası kurulumu yapılmadı. Defalarca kez Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca genel merkezi aradım bö...
Kocaeli-Gölcük şubesinden sipariş verdiğimiz Salda Düğün Paketi adlı ürünü, bulunduğumuz Iğdır ilinde şube olmadığı için Erzurum Depo üzerinden 22.01.2025 tarihinde gayet ilgili bir şekilde teslim aldık. Teslimat sırasında, üçlü koltukların ikisinde kol dayama kısımlarında deformasyon vardı. Ayrıca,...
Yorumlar