to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Kitaplık Ve Cevapsız Destek
28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Modalanka 6 Raflı Kare Tasarım Kitaplık Çevir Tak Ofis Salon Kitaplığı Dekoratif Şık Tasarım ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 4657495088). Ürün elime ulaştığında içinden 1 adet küt vidası eksik çıktı. 29.08.2025 tarihinde eksik parça talebinde bulundum, ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ne satıcıdan ne de Hepsiburada’dan herhangi bir dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve muhatap bulamıyorum.
Eksik parça piyasada bulunmadığı için ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eksik parçanın bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı’dır.
