Siparişim Yerine Defolu T-shirt Gönderildi İade Yapılmıyor
Modaeylül35 Instagram hesabı üzerinden 1 hafta önce 1100 TL ödeyerek mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 5727*****1202. Bugün elime ulaşan kargoda, Aras Kargo ile bana iki adet defolu ve yırtık tişört gönderildi. Sipariş belgem mevcut olmasına rağmen firma iade veya değişim hakkı tanımıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunun çözümü için Instagram üzerinden iki farklı mecradan firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ödediğim 1100 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.









