modacadiri.com Jack & Jones Orijinal Diye Aldığım Pantolon Renk Attı, İade Kabul Edilmedi!

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden modacadiri mağazasından “Jack Jones jpstgordon jjdave jogger haki erkek pantolon” satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandıktan sonra pantolonda aşırı derecede renk kaybı ve solma meydana geldi. Orijinal ürün diye yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu pantolonda böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve hatanın bende olduğu iddia edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine beni hatalı göstermeye çalıştılar. Orijinal ürün diye satılan bu pantolonun kalitesi kesinlikle beklentimi karşılamadı ve ödediğim 1391 TL boşa gitti.

Satıcıların orijinal ürün adı altında bu şekilde ürünler satmasını ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.