to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
23.10.2025 tarihinde Modabetçe internet sitesinden altüst takım siparişi verdim ve kredi kartı ile toplamda 930 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 13182. Siparişimin hemen ardından “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım, ancak sonrasında ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Siteye yazdığımda, ürünün 30.10.2025 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Ayrıca WhatsApp üzerinden ulaştığımda da “Büşranur Hanım siparişiniz kargoya verilmiş, resmi tatil nedeniyle kargo şirketinden SMS gönderilmemiş, bugün akşamüstü gönderilecektir” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bugüne kadar ne bir kargo mesajı, ne de ürünüm elime ulaştı. Adres bilgilerimi doğru verdiğim halde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Burdur/Gölhisar’dır.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yıllardır online alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ya ürünüm bir an önce gönderilsin ya da ödediğim ücretin iadesi yapılsın. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
