Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Süha sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor
profile
05 Aralık 2025 15:29
549

Modaasiye’den internet üzerinden 2 adet manto ve 2 adet pijama siparişi verdim. Ödeme şekli olarak kapıda ödeme seçtim. Siparişim 04.12.2025 tarihinde PTT Kargo görevlisi tarafından adresime getirildi ve ben de sipariş kodu ve bilgilerime istinaden 2500 TL ödemeyi yaptım.

Ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim 2 manto ve 2 pijama yerine, hiç alakası olmayan, son derece ucuz ve kalitesiz iki adet gömlek gönderildi. Ödediğim tutara kesinlikle değmeyen ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler elime geçmiş oldu.

Hemen firma ile iletişime geçerek yanlış ürün gönderildiğini, siparişimle ilgisi olmayan ürünler aldığımı ve 2500 TL ödediğimi bildirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu nedenle ya ödediğim 2500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da sipariş ettiğim doğru ürünlerin (2 manto ve 2 pijama) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 20:54

Modaasiye adlı Instagram sayfasından 2 adet mantu ve 2 adet pijama olmak üzere toplam dört parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi kapıda yapacaktım. 04.12.2025 tarihinde PTT görevlisi siparişi getirdi, sipariş kodum, telefon numaram ve adres bilgilerimle birlikte teslim edildi ve 2500 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine iki tane ucuz ve kalitesiz gömlekle karşılaştım. Hem ürünler tamamen farklıydı hem de gönderilen gömlekler ödediğim fiyata kesinlikle değmeyecek kadar kalitesizdi.

Bu durumu hemen şirkete ilettim, WhatsApp üzerinden yazıp yanlış ürün gönderildiğini ve paramın alındığını anlattım, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik kısa bir süre sonra Modaasiye isimli Instagram sayfasının da kapandığını fark ettim. Ne yanlış gönderilen ürünler için açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu.

Sipariş ettiğim ürünler gönderilmediği ve param alınmasına rağmen muhatap bulamadığım için, ödediğim 2500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
04 Aralık 2025 17:54
475
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı Net Bilgi Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 12:05
607
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime De Yanıt Verilmiyor

profile
29 Kasım 2025 00:19
1.136
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-de-yanit-verilmiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-de-yanit-verilmiyor-1.jpg

Siparişim Yerine Alakasız Ürünler Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
03 Aralık 2025 14:10
370
Siparişim Yerine Alakasız Ürünler Geldi Muhatap Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz