Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Mağduriyet: Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
05 Aralık 2025 11:14
1.163

Moda Asiye adlı satıcıdan Instagram üzerinden iki adet süet etek siparişi verdim ve ürünler için toplam 480 TL ödedim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık bir buçuk hafta boyunca kargoya verilmesini bekledim. Kargo dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim iki süet etek yerine bambaşka bir elbise gönderildiğini gördüm.

Yanlış ürün geldiği için hemen iade kodu talep etmek ve durumu bildirmek amacıyla hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden Moda Asiye ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ne mesajlarıma yanıt verildi ne de sorunumla ilgilenildi, aksine tüm kanallardan engellendiğim için muhatap bulamaz hale geldim. Kargo üzerindeki tüm bilgiler Moda Asiye adına olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş alamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, siparişini verdiğim iki süet eteğin gönderilmesini ya da ödediğim 480 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarındaki engellerimin kaldırılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-iletisimsizlik-ve-magduriyet-siparisimde-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Bankana yani mobiline girip harcama itirazı talebinde bulunuyorsun ve bilgileri giriyorsun ve banka paranı iade ediyor bir sürü böyle alan insan var bende yaptım haii

Çağla
Çağla
Şikayet Sahibi

Ama ben kapıda nakit ödemiştim onu alma şansımda var mı bir bilginiz var mı yani.

Merve
Merve

Kart ya kart ile olanları banka mağdur etmiyordu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Modaasiye.com Ne Ürünüm Gönderildi Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
29 Kasım 2025 15:45
1.634
Benzer Şikayet Yaz