Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

25 Kasım’da Asiye Moda’nın internet sitesinden boydan elbise, etekli takım ve pantolon siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri kutudan çıkmadı. Bunun yerine, benim için hiçbir anlamı olmayan ve istemediğim iki parça; gereksiz bir tişört ve gereksiz bir elbise gönderilmiş.

Yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de zaman kaybettim. Firmayı telefonla aramayı denediğimde ise sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve sorunumu iletemiyorum.

Siparişini verdiğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderildiği için, Asiye Moda’dan bu alışverişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.