Siparişimde Elbise Yerine İki T-shirt Gönderildi Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

Modaasiye’den elbise siparişi verdim ancak elbise yerine paketten iki adet t-shirt gönderildi. Hemen firmayla iletişime geçtim, elbiseyi göndereceklerini söylediler fakat 1 Aralık’tan bu yana ne doğru ürün gönderildi ne de tarafıma dönüş yapıldı.

Şu anda telefonla aradığımda cevap veren yok, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Siparişime ait kargo takip numaram 21894153930223, ödemeyi de kapıda ödeme ile 462,31 TL olarak gerçekleştirdim.

Ben elbisemi istiyorum ve en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.