Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Moda Sahra
  • Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebim
ID:33708122
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebim

profile
Yunus
Moda Sahra
18 Eylül 2025 12:09
1.067

11 Eylül’de Modasahra’dan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 851345935). Ürünüm Yozgat Merkez’e teslim edilecekti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce en kısa sürede kargoya verileceği söylendi, ardından verildiği belirtildi. Kargo takip kodu talep etmeme rağmen herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve 8 gündür tarafıma dönüş yapılmadı. Süreç boyunca ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Sipariş bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Ürün iade ve değişim kapsamında olmasına rağmen, yaşanan ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Derya
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melvien Değişim Talebime 2 Haftadır Yanıt Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülcan
Melvien
19 Ekim 2025 05:21
345

3 Ekim’de Melvien’den “Deri Zara Trençkot” siparişimi teslim aldım. Ürün güzel olmasına rağmen bana olmadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden değişim talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo (takip no: 30633747) ile kendilerine gönderdim. Sipariş numaram: 59079132. Değişim yapmak istediğim ürünü d...

melvien-degisim-talebime-2-haftadir-yanit-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

İade Sürecinde Kayıp: Trençkotun Akıbeti Belirsiz

profile
Betül
Modasena
16 Nisan 2025 16:25
1.502

Modasena sitesinden aldığım bolero trençkot, hiç beklediğim gibi gelmedi. Ben de ürünü faturası ile birlikte iade ettim ve ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargo takipte, 10 Nisan'da teslim edildiği yazıyor fakat aradığımda, bize gelen bir iade yok, teslim edilmedi diye söylüyorlar. Kargo tak...

1 Destek

Yanlış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Büşra
Moda Sahra
29 Ekim 2025 16:15
1.384

19 Eylül 2025 tarihinde Modasahra’dan 110653 numaralı siparişimle “İndirimli Ürün Kodudur” adlı ürünü sipariş ettim. 29 Eylül’de elime ulaşan kargo, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü 2 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. ...

Yanlış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin
yanlis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Dilber
CLStil
08 Ekim 2025 22:57
1.074

21 Eylül 2025 tarihinde Clsema adlı Instagram sayfası üzerinden iki adet trençkot siparişi verdim ve toplam 3.164 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişin ardından tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Satıcıya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yolu...

siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz