Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Ürün Gönderilmedi, 3100 TL İadesi Yapılmadı

Merve
Moda Nurgül
17 Temmuz 09:2519
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine geçte olsa ertesi günü iadem yapıldı sorun çözüldü”

Moda Nurgül’den 31 Mayıs tarihinde kredi kartımla 3100 TL ödeyerek bir takım sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra ürünü “üretimde” diyerek yaklaşık 20 gün boyunca beklettiler ve bu süre içinde ürünü hiç göndermediler, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Ürün gönderilmediği için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 aydır param hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmamıza rağmen her seferinde “muhasebeden haber bekliyoruz” denilerek süreç geçiştirildi, somut hiçbir adım atılmadı. Ekran görüntülerinde de görülen tüm bu yazışmalara rağmen tarafıma geri ödeme yapılmadı.

Kredi kartımdan çekilen 3100 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Merve
19 Temmuz 23:59

Şikayetim üzerine geçte olsa ertesi günü iadem yapıldı sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Boyunca Kartıma Yansımıyor

Yasemin
Moda Nurgül
27 Mart 23:10862

Moda Nurgül Butik’ten 8 Mart tarihinde kartla ödemenizi yaparak iki adet takım sipariş ettim. Siparişimi zamanında gönde...

3 Destek2 Yorum
1

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, İade Talep Ediyorum

Hulya
Moda Nurgül
20 Mayıs 00:48348

Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta 3.318,40 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı i...

1

Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alınması, Oyalama Ve İade Talebi

Şura
Moda Nurgül
15 Haziran 19:39132

Moda Nurgül’den online olarak iki adet takım siparişi verdim ve 31 Mayıs tarihinde 204125 numaralı sipariş için ödememi ...

1 Destek

İade Ödemesinin 15 Gün İçinde Hesaba Geçmemesi

Sibel
Moda Nurgül
22 Nisan 21:12988

Moda Nurgül internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 127592 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sistemde kayıpta görün...