Nöbetçi Eczane Kapalı, Bilgi Ve Yönlendirme Yok, Lens Suyu Temin Edilemedi

19 Temmuz günü saat 18.00 civarında Sivas Hafik ilçesindeki nöbetçi eczane olarak görünen Umut Şifa Eczanesi’ne lens suyu almak için gittim. İlçede o gün için tek nöbetçi eczanenin burası olması nedeniyle başka bir seçeneğim de yoktu. Nöbetçi olmasına rağmen eczaneyi kapalı buldum ve içeride kimse yoktu.

Kapıda el yazısıyla “10 dakikaya geliyorum” şeklinde bir not bırakılmıştı. Bu nota rağmen yaklaşık 25 dakika boyunca kapının önünde bekledik, ancak kimse gelmedi. Yaklaşık 25 dakika sonra geldiğinde de yemek almaya gittiğini söyledi. Oysa oraya gelenlerin acil ve hayati bir ihtiyacı da olabilirdi. Notta hastaların yönlendirilebileceği başka bir eczane ya da herhangi bir iletişim bilgisi de yer almıyordu. Nöbetçi eczanenin kapalı olması ve hiçbir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmaması nedeniyle ihtiyacım olan lens suyunu temin edemedim ve mağduriyet yaşadım.

Nöbetçi olduğu gün ve saatte eczanenin açık olması ya da en azından hastaların mağdur olmaması için net bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını, bu konuda gerekli uyarı ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.