to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül Butik'te Sipariş Gecikmesi Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
Moda Nurgül Butik’in web sitesi üzerinden 01.06.2026 tarihinde toplam 3 takım ürün için 4.157,60 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 15 gün boyunca kargoya verilmedi, ürünleri acil ihtiyaç olduğu için iade talebinde bulundum. Bu kez de stokta ürün olmadığı söylendi ve tüm siparişimin iptal edilmesi gerektiğini ilettim.
20.06.2026 tarihinde iade talebim oluşturuldu, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj göndermeme rağmen her seferinde sadece yoğunluktan dolayı işlem yapılamadığı şeklinde dönüş yapılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
De-203376-20260620110138 numaralı işlemime ilişkin 4.157,60 TL tutarındaki iade bedelimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ürünlerim zamanında gönderilmeyerek mağdur edildim, iade sonrasında da paramın ödenmemesi mağduriyetimi daha da artırdı. Bu süreçte kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum, aksi halde ilgili resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
