Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi

profile
Gülüşan
08 Mart 12:24
929

Ürün İadesi ve Değişimi Yapılmıyor
Moda Nurgül Butik Tekstil Limited Şirketi’nden (Instagram: Moda. Nurgül) 1814,10 TL’ye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade veya değişim talebinde bulundum ancak satıcı hiçbir şekilde iade veya değişimi kabul etmedi.
Mesafeli satışlarda tüketici olarak iade hakkım olduğunu biliyorum. Buna rağmen satıcı bu hakkımı kullanmama izin vermiyor ve mağduriyetimi giderme konusunda yardımcı olmuyor. Ürünü kullanmadım ve iade etmek istiyorum.
Yetkililerden bu konuda yardımcı olmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstersen ben bunu daha kısa, etkili ve resmi bir dile çevirebilirim; Şikayetvar’da daha hızlı sonuç almanı sağlar. Bunu yapmamı ister misin?

iade-ve-degisim-hakkim-reddedildi-2.pdf
12 Mart 14:43 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eslem
Eslem

Merhaba Şikayetimi inceleyebilirsiniz. Lütfen şikayetinizi kaldırmayınız bir birimize destek olmaliyiz. E devlet üzerinden mail adresinize gelen fatura PDF ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapma hakkına sahipsiniz. Mesafeli tekstil satışlarında 14 gün cayma hakkınız sorgusuz sualsiz kabul edilme hakkınız vardır. Şikayetim var üzerinden Modanurgül şikayetlerinin tamamına yorum yapmaktayım ve yardımcı olmak istemekteyim. Modanurgül sitesindeki iade politikasında iade yoktur yazması tüketici kanununa aykırı bir ifadedir. Saygılar dilerim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Moda Nurgül Butik'te İade Reddi Ve Kupon Zorlaması

profile
27 Ocak 23:27
2.893

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyetim

profile
29 Mayıs 2025 22:57
4.836
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyetim
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyetim
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz