Moda Much Yanlış Beden Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firma görmedim. Ürünlerin siteden sipariş onayı alınana ve IBAN'a para yatırılana kadar her şey yolundaydı. Ancak firma sonrasında iletişime geçmiyor, mesajlara bile bakmıyorlar. Ürünler eksik geliyor. Farklı bir telefon numarasından aradığımda mesajla dönüş yaptılar...

3 adet kazak şeklinde ürün istedim ama firma ya ürünleri talep ederken boy ve kilomu yazarak ellerinde bana olacak ürün büyük beden olur dediler ben de gönderin kapıda kart ödemesi dedim ve gelen ürünlerin kart ödemesini yaptım ama baktım ki bir ürün benim ebatıma olacak şekilde diğer iki ürün de kü...

Aldığım ürün tarafıma oldukça geç gönderildi. İki kez sordum yola çıktı dediler daha sonra 3. Kez sordum soy isim benzerliği olmuş sizin kargo hazırlanıyor dediler. Ürün 36 beden olarak açıklanmasına rağmen standart beden gönderilmiş büyük geldiği gerekçesiyle değişim talep ettiğimde kargo bedeli ba...

Aldığımız ürünün modeli, rengi ve bedeni farklı geldi. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyoruz, hiçbir şekilde cevap vermediler. Instagram'dan defalarca aradık, onlara da dönüş yapmadılar. En sonunda WhatsApp hatlarından bir ürünün fiyatını soruyormuş gibi yazdık, ancak o şekilde cevap verdiler. Durumumu...

31.05.2025 Cuma günü bu kişilere sipariş verdim. Parayı peşin alıp aynı gün kargoya vereceklerini söylediler ve bilgilerimi aldılar. Üç gündür yazıyorum, kargo takip numarası gelmedi. Takip numarasını göndermelerini istedim. Bana 'Kargonuzu verdik, takip numarasını atacağız' şeklinde cevap verdiler....