Beden Uymayan Mont İçin İade Reddedildi Ve Çözüm Bekleniyor
Moda Fethi’den internet üzerinden bir mont satın aldım ancak gelen ürünün bedeni küçük olduğu için kullanamıyorum. Aynı ürünün daha büyük bedeni olmadığı söylendi ve değişim de yapılamadı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden görüştüğüm Moda Fethi yetkilileri, hiçbir gerekçe belirtmeden iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünü geçen hafta satın aldım ve kısa sürede durumu kendilerine bildirmiş olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tüketici olarak, beden uymayan ve kullanamadığım montun iadesinin alınmasını veya ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.














