Moda Devrin İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Moda Devrin satıcısından kahverengi süet, içi yünlü, kalın tabanlı yarım bot satın aldım. Ürünün iadesi için 05.12.2025'de evden iade talebi oluşturdum. Beş iş günü geçmesine ve defalarca aramama rağmen ürün hâlâ elimde kaldı.
Cumartesi, pazartesi, salı ve çarşamba günleri hem Aras Kargo ile hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Buna rağmen Aras Kargo geldiğinde güvenlikten iadeyi alamayacağını söyleyip ürünü teslim almadan geri gitmiş. Defalarca aramama rağmen sürecin ilerlememesi ve ürünün alınmaması beni mağdur ediyor.
Ürünün Aras Kargo tarafından en kısa sürede kapımdan alınmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.




