to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Moda Ceyda internet sitesinden kredi kartı ile 2.200 TL ödeyerek 4 adet ceket satın aldım (Sipariş No: 25102025083638-uhs). Ürünler elime ulaştığında dikişlerinde ve vatkalarında belirgin kusurlar ile ayıplı üretim hataları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve 3 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünleri firmaya gönderdim.
Ancak firma, iade talebimi kabul etmedi ve ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini 7 Kasım 2025 tarihinde bildirdi. Şu an ürünler kargoda ve henüz elime ulaşmadı. Fatura kesim tarihinden itibaren 14 gün içinde yasal iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımın göz ardı edilmesi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ayıplı ürün nedeniyle yasal hakkım olan ücret iadesinin (kargo bedeli hariç) bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Moda Ceyda internet sitesinden kredi kartı ile 2.200 TL ödeyerek 4 adet ceket satın aldım (Sipariş No: 25102025083638-uhs). Ürünler elime ulaştığında dikişlerinde ve vatkalarında belirgin kusurlar ile ayıplı üretim hataları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yasal hakkımı kull...
03.05.2025 tarihinde Ceylan Otantik’in internet mağazasından etekli ve pantolonlu toplam 8 parça kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: 6816083eab524. Ürünlerin kumaş kalitesi ve dikimini beğenmediğim için yasal süre içinde iade ettim. Ancak firma, sadece değişim yapılabileceğini belirtti. Ben ise ba...
Moda Ceyda - Tesettür Giyim Hijab adlı Instagram hesabından 10.05.2025 tarihinde kargo dahil 650 TL karşılığında kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ancak gelen ürün, ilan ve görsellerde belirtilen nitelikleri taşımamaktadır. Ürünün uzunlukları bile farklı kalitesi daha da kötü. Üründe yanıltıcı bi...
22 Eylül 2025 tarihinde modasahre.com üzerinden 494736525 numaralı siparişim ile elbiseler satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadığım için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, firmanın iade politikası olmadığı ve...
06.08.2025 tarihinde modaseroglu.com üzerinden ceket takım siparişi verdim (Sipariş No: SP080656157). Ürün 08.08.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün yanlış ve etiketsizdi; daha önce kullanılıp kullanılmadığından şüphelendim. Ürünün faturası da tarafıma iletilmedi. Sorunu fark eder...
Yorumlar