Moda Çelikler'de İade Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim

16.10.2025 tarihinde Moda Çelikler adlı firmadan 842BY9452U sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ancak ürün eşimin bedenine uymadığı için aynı gün iade kodu alarak iade işlemini başlattım ve ürünü firmaya gönderdim. İade sürecinin üzerinden 31 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret ia...

Moda Çelikler’in web sitesinden 15 Kasım’da iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 20 Kasım’da iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...

22 Eylül 2025 tarihinde Moda Çelikler’den aldığım ₺1.999,99 tutarındaki ceketi, beden uymadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini WhatsApp hatları üzerinden başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 129XL9155Q. Kargo firmas...

İade ettiğim ürünlerin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.04.2025 tarihinde Moda Çelikler firmasından 3 ayrı elbise sipariş ettim ancak 2 elbiseyi tekrar iade ettim. Birkaç gün içinde paketin firmaya teslim edilmesine rağmen, 2 haftadır farklı cümlelerle oyalayıp para...

Kasım ayında Moda Çelikler’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak 26k085 kahve s beden abiye elbise satın aldım. Ürün s beden olmasına rağmen üzerime olmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim yapmak istedim fakat diğer elbiseleri beğenmedim ve uygun beden de yoktu. Bu sebeple iade et...