to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Zamanında Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Modaçelikler’in internet sitesinden 176UW6748R sipariş numarasıyla 1.749,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek istedim ve 21.11.2025 tarihinde ürünü bizzat kendi adreslerine teslim ettim. Bana, iade ücretinin kredi kartıma en geç 10 iş günü içinde yatırılacağı söylendi ve bu hesaba göre 05.12.2025 tarihinde ödemenin yapılmış olması gerekiyordu.
Ancak bugün 11. İş günündeyiz, hâlâ iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ödemenin gecikmeden, 1.749,99 TL tutarındaki iade bedelimin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve süreç boyunca yaşadığım iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
