to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 10 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Modaçelikler.com üzerinden sipariş numarası 328AD4253Y ile bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce başvuru yaptım ancak hâlen ücret iadesi gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli otomatik sekreterle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazdığımda ise 3-4 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
15 gündür iade ücretim yapılmıyor karşımda yetkili bulamıyorum dekont atıyorlar ürünü iade ettik diye bankamı arayıp sorduğumda bekleyen iade olmadığını ve karşı tarafın yaptığını düşünüyorum para iadesini yapmalarını istiyorum yetkililere sesleniyorum şu duruma el atsınlar böyle bir site hala nasıl çalışıyor
